由于浏览器版、操作系统的差异，导致一小部分用户在 126 免费邮全面升级期间，邮箱极速版登录速度很慢。出现这种情况的原因可能是安装了 3721 上网助手，并开启的广告拦截中的“拦截浮动窗口”，这样会占用大量系统资源，并对邮箱操作造成很大影响，导致速度很慢。你只需要按照以下步骤：

　　1. 点击桌面左下角的“开始”菜单；
　　2. 选择“程序”；
　　3. 找到 3721 上网助手，并轻轻点击一下；
　　4. 在弹出的 3721 上网助手页面，选择“广告拦截设置”，将“拦截页面浮动广告”的前面的“√”去掉；
　　5. 点击“完成”，退出 3721 上网助手设置即可。

更改完设置后，请你重新启动IE浏览器，访问 126 免费邮，登录邮箱，就可以体验 126 免费邮递给你的极速体验了。

另外，也有部分用户反映不能顺利登录邮箱极速版。遇到的情况一般是输入用户名和密码登录后，页面一直处于数据加载的状态，反复登录依旧不能成功进入邮箱。

网易邮件中心在收到用户的反馈后，为用户提供了最简单的解决方案：
　　方法一：强制刷新。在数据加载页面，按 CTRL＋F5，强制刷新后，等待片刻，即可体验全新的 126 免费邮。
　　方法二：清除浏览器缓存。鼠标点击IE浏览器上方的工具→ internet 选项→常规→删除文件，完成后点击“确定”即可。
　　方法三：如果你安装了 Norton 防火墙，并且开启了 ad blocking（广告拦截）。那么建议你取消 ad blocking（广告拦截）的设置；或者使用简约版登录。