如果 Web 浏览器的缓存已满，可能会影响 126 免费邮的性能和功能。服务速度可能会减慢，你可能无法下载和查看附件。以下是在 Internet Explorer 中清空浏览器缓存的步骤：

　　1. 退出你的 126 免费邮帐户，关闭所有其他打开的浏览器窗口。
　　2. 单击浏览器顶部的“工具”菜单，并选择“Internet 选项”。
　　3. 在“常规”标签下，单击“Internet 临时文件”下面的“删除文件”。
　　4. 选中“删除所有脱机内容”旁边的框。
　　5. 单击“确定”。

某些情况下，可能需要多次清空你的缓存，才能彻底解决这一问题。