如果你忘记了密码，或者使用该密码无法登录帐户，你可以通过以下任何一种方式修复密码或取回帐号：
　　 1. 通过生日和密码提示问题/答案
　　 2. 通过保密邮箱
　　 3. 通过关联手机  提升帐号安全,免费关联手机
　　 4. 通过网易客服中心

1.通过生日和密码提示问题/答案
    ·将 IE 浏览器指向 126 免费邮首页：http://www.126.com；
    ·点击页面右边登录框中的“忘记密码了？”，进入重设密码页面；
    ·选择“通过密码提示问题”方式；
    ·根据页面提示，输入你的126免费邮帐号和出生日期；
    ·再输入密码提示问题及答案；
    ·以上信息输入完全正确后，你可以重新设定密码，然后点击“确定”即可。

2.通过保密邮箱
    ·填写你的126免费邮用户名和你注册时所填的保密邮箱，单击“下一步”；
    ·提交成功，我们会给你的保密邮箱中发送一封设置新登录密码的确认邮件；
    ·请你根据邮件中的提示，点击修改密码的链接，并在三天内重新设置密码；
    ·填写你的126免费邮用户名和新密码，单击“下一步”；
    ·提交成功，完成新登录密码设置。
温馨提示： 如果你没有收到邮件，或者超过三天有效期，你可以再次请求发送邮件；有些邮箱地址可能会收不到我们发送的确认邮件，建议你采用网易的其他邮箱作为你的保密邮箱，比如： 3G超大容量（送280兆免费网盘）网易免费邮箱 username@163.com，或者提供尊贵服务的 188财富邮。

3.通过关联手机
    ·如果你的126邮箱已经关联手机，你可以通过下述方式重新设置登录密码：

移动用户 手机编写短信 pwd[空格]用户名[空格]新密码（例如：pwd user 618816）发送到 10661630 联通用户 手机编写短信 pw#d[空格]用户名[空格]新密码（例如：pw#d user 618816）发送到 10661630

    ·发送完成后，你将会收到一条密码设置成功的短信，请使用你设定的新密码登录126邮箱。
    ·资费标准：发送指令修改密码，每次收费1元。
    （请使用正确的指令格式，以及6位-16位的密码，方可确保修改成功）

4.通过网易客服中心
　　 如果你无法通过上述方法重新取回密码，或者发现他人非法使用你的帐号或利用安全漏洞的情况，请你立即联系网易客户服务中心，我们会竭诚为你服务。网易在线客服： 点击进入